Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 31 août 2026

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En accédant à notre site ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions.

1. Conditions générales

En utilisant ce site, vous déclarez être légalement en mesure de conclure un accord contraignant en vertu du droit applicable.

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées.

2. Produits et informations sur les produits

Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir l’exactitude des descriptions, images, caractéristiques, prix et autres informations sur les produits affichés sur notre site.

Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier selon votre appareil ou les paramètres de votre écran.

Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs, de mettre à jour les informations ou de modifier la disponibilité des produits à tout moment, sans préavis.

3. Commandes et paiements

Lors d’une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de soupçon de fraude, d’erreur de prix, de problème de stock ou d’achat non autorisé.

Le paiement doit être reçu avec succès avant le traitement d’une commande.

4. Prix

Les prix affichés sur notre site peuvent être modifiés sans préavis.

Les taxes, droits, frais de livraison ou autres frais applicables peuvent être ajoutés lors du paiement selon votre lieu de résidence et le droit applicable.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le mode d’expédition, les retards des transporteurs, le traitement douanier, la météo ou d’autres circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle.

Veuillez consulter notre politique d’expédition pour plus d’informations.

6. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre politique de retour et de remboursement.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certains produits de bien-être intime peuvent ne plus être admissibles au retour après ouverture ou utilisation.

7. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, tous les contenus de ce site, notamment les textes, graphismes, photographies, logos, noms de produits, designs et autres éléments, appartiennent à Olyon ou sont utilisés sous licence par Olyon.

Vous ne pouvez reproduire, distribuer, modifier, copier ou exploiter commercialement nos contenus sans autorisation écrite préalable.

8. Contenus des utilisateurs

Si vous transmettez à Olyon des avis, photographies, commentaires ou autres contenus, vous déclarez avoir le droit de les fournir.

En transmettant des contenus, vous accordez à Olyon une licence non exclusive, mondiale et sans redevance pour les utiliser, reproduire, afficher et distribuer à des fins commerciales et marketing légitimes, sous réserve du droit applicable.

9. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas :

  • Enfreindre les lois ou réglementations applicables
  • Tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes
  • Perturber le fonctionnement ou la sécurité de notre site
  • Fournir des informations fausses ou trompeuses
  • Utiliser notre site à des fins frauduleuses
  • Copier ou utiliser abusivement notre propriété intellectuelle
  • Introduire du code malveillant ou des technologies nuisibles

10. Utilisation des produits et avertissement

Nos produits sont destinés à un usage personnel tel que décrit dans les informations et l’emballage du produit concerné.

Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un problème médical.

Il vous incombe de respecter les instructions et informations de sécurité du produit.

11. Disponibilité du site

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, notre site et nos services sont fournis sous réserve de leur disponibilité.

Nous ne garantissons pas que le site fonctionnera toujours sans interruption, de manière sécurisée ou sans erreur.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Olyon ne saurait être responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre site ou de nos produits.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être légalement limitée en vertu du droit applicable.

13. Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises aux lois et réglementations applicables.

Aucune disposition des présentes conditions ne vise à exclure, restreindre ou limiter les droits ou recours impératifs de protection des consommateurs dont les clients disposent en vertu du droit applicable.

Le cas échéant, les lois impératives de protection des consommateurs du territoire du client continuent de s’appliquer.

14. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre.

Les conditions mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur révisée.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez contacter :

Olyon
E-mail : support@olyon.co